Nämä trendit muovaavat rahoitusalaa ja osaajatarpeita vuonna 2025

Maailmantalous on siirtymässä arvaamattomuuden aikaan osittain kauppasodan seurauksena, mikä vaikeuttaa talouden trendien ennustamista. ManpowerGroupin globaali raportti tarjoaa kuitenkin selkeän läpileikkauksen vuoden 2025 talouden trendeihin ja niiden vaikutuksiin rahoitusalalla. Miten globaalit kehityskulut heijastuvat Suomeen? Entä millaista osaamista yritykset tarvitsevat pysyäkseen kilpailukykyisinä? Tässä katsaus kuuteen keskeiseen ilmiöön paikallisesta näkökulmasta.

Globaalilla rahoitus- ja kiinteistöalalla on meneillään muutosaalto, koska talouden epävarma tilanne, muuttuvat työmarkkinat, digitaaliset muutosaskeleet (AI) ja erilaiset säädökset muuttavat tapaa, jolla yritykset toimivat ja kilpailevat. Juuri nyt yritykset tarkastelevat strategioitaan ja harkitsevat uudelleen liiketoiminnan prioriteetteja, jotka tasapainottavat muutosta, kustannussäästöjä ja riskejä.

Näyttää siltä, että talouden trendit ovat pysyneet suhteellisen muuttumattomina ja ovat samoja suuntauksia, jotka vaikuttavat laajasti joka puolella työ- ja talouselämässä.

Raporttimme mukaan rahoitusalan kuusi keskeistä trendiä ovat:

1. Taloustilanteen helpottuminen. Taloustilanteen nähtiin helpottuvan vielä vuoden alussa muun muassa korkojen laskun myötä, mutta sitten tulivat kauppatullit.
   
   
2. Tekoälyn kiihtyvä käyttöönotto.
   
   
3. Asiakaskokemuksen personointi ja mobiilipalveluiden kasvu.
   
   
4. Globaalin kiinteistöalan elpyminen.
   
   
5. Osaamisen hankinnan globaali kasvu.
   
   
6. Osaavien ammattilaisten kysynnän kasvu.

Trendilistauksesta voi päätellä, kuinka nopeasti tilanteet muuttuvat, kuinka vaikeaa on ennustaa tulevaa ja toisaalta, kuinka nopeasti trendit arkipäiväistyvät. Pohdimmekin ManpowerGroupin Suomen ja Baltian toimitusjohtajan Minna-Stina Korpelan kanssa sitä, miltä globaalit trendit meistä näyttävät ja miten ne vaikuttavat Suomessa.

Miten arvioisit Minna-Stina talouden kokonaistilannetta?

”Suomen taloudellisen tilanteen odotettiin helpottavan vuoden 2025 aikana, mutta valitettavasti talousennusteita on jouduttu alentamaan merkittävästi kauppasodan uhkan alla. Elpyminen viivästyy, mikä heijastuu suoraan yhtiöiden investointikyvykkyyteen. Samaan aikaan investoinnit esimerkiksi osaavaan työvoimaan ja tekoälyyn ovat nousseet merkittäviksi tekijöiksi tulevaisuuden kilpailukyvyn varmistamisessa. Usea yhtiö joutuukin pohtimaan lyhyen aikavälin strategiansa uudestaan.”

Minna-Stinan mukaan kiihtyvä tekoälyn käyttöönotto näkyy talous- ja rahoitusalalla voimakkaasti. Tekoäly ja automaatio vapauttavat aikaa rutiinitehtävistä, jolloin taloushallinnon ammattilaiset voivat keskittyä strategisempiin tehtäviin. Tekoäly mahdollistaa myös reaaliaikaisen datan analysoinnin ja ennusteiden tekemisen, mikä auttaa yrityksiä tekemään parempia päätöksiä ja ennakoimaan tulevia taloudellisia haasteita. Myös kustannustehokkuus paranee, kun virheiden määrä pienenee ja prosessit tehostuvat.

Miltä näyttää asiakaspalvelun personointi ja mobilisointi trendinä varsinkin Suomessa?

”Me olemme Pohjoismaissa globaalia voimakkaasti edellä, sillä esimerkiksi pankkisektorilla mobiilipalvelut ovat olleet ensisijainen asiointikanava jo pitkään. Pankit panostavat yhä enemmän digitaalisiin kanaviin samalla kun asiakkaat odottavat entistä henkilökohtaisempaa palvelua. Tässä keskeisessä asemassa on data, minkä osalta globaalisti haasteeksi on muodostunut löytää sopivia IT- ja dataosaajia.”

Entä millaisia ajatuksia herättää globaali osaamisen hankinnan kasvu ja ammattilaisten kysyntä rahoitus- ja talousalalla?

"ManpowerGroup on julkaissut tutkimuksia osaajapulasta jo pitkään. Esimerkiksi Suomessa 68 % työnantajista raportoi vaikeuksista löytää tarvittavaa osaamista. Osaajapula vaikuttaa erityisesti energia-alalla, viestintäpalveluissa ja pankki-, rahoitus-, vakuutus- ja kiinteistöalalla. Talous- ja rahoitusalalla ratkaisuna on toiminut esimerkiksi ulkoistaminen, jolla on haettu niin kustannustehokkuutta kuin pääsyä osaavaan työvoimaan."

Miltä vuosi 2025 vaikuttaa talous- ja rahoitusalan näkökulmasta? Missä olemme edellä ja missä mahdollisesti on vielä eniten kehittymisen varaa?

”Vuotta 2025 tulee leimaamaan epävarmuus ja odottaminen. Lyhyellä aikavälillä tilanne on haastava, mutta pidemmällä aikavälillä olen optimistinen. Rahoitusala on jo nyt edelläkävijä teknologian hyödyntämisessä, kyberturvallisuudessa, innovatiivisissa maksupalveluissa sekä vahvan sääntelyn noudattamisessa. Ajankohtaisia teemoja tulevat olemaan muun muassa tietojen hallinta useista eri lähteistä, tekoälyn lisääntyvä käyttö, ESG-kysymykset sekä poikkeusolot.”

Mielenkiintoisena yksityiskohtana huomasimme Global Insights -raportista, että globaali kiinteistöala näkee paluun toimistolle edistävän elpymistä. Paluu toimistolle näyttää olevan yleisempi trendi, joka selvästi jakaa mielipiteitä. Työnantajat tukevat sitä työntekijöitä enemmän.

Oletko miettinyt tiimisi osaamistarpeita? Jatka lukemista tutustumalla talous- ja kiinteistöalan trendiraporttimme tai keskustele asiantuntijamme kanssa!