Kun tiede kohtaa tunteet – pehmeät taidot Life Science- ja Pharma-toimialalla

Life Science -ala ja lääketeollisuus tunnetaan tiukasta sääntelystä, huipputeknologiasta, ja tieteellisestä tarkkuudesta. Mitä tapahtuu, kun laboratorioiden hiljaisuus kohtaa kokoushuoneiden paineet? Kun kliininen data ei riitä vakuuttamaan rahoittajaa? Kun monikansalliset virtuaalitiimit etsivät yhteistä säveltä? Vastaus ei löydy Exceleistä – se löytyy ihmisestä ja vain ihmiselle luonteenomaisista työelämätaidoista eli pehmeistä taidoista, jotka yhä useammin myös muilla toimialoilla ovat kovinta valuuttaa. Ne ovat myös yhä useammin toimenkuvien ydintä.

Työelämän tulevaisuus kuuluu niille, jotka osaavat olla ihmisiä.

Tekoälyn hoitaessa yhä useammin analyysit ja automaation pyörittäessä prosesseja ihmistaidot nousevat arvoon arvaamattomaan. Organisaatioiden tulisikin panostaa osaamisen hankinnassaan sellaisiin osaajiin, jotka toki edelleen hallitsevat olennaista substanssia, mutta jotka ovat ihmissuhde- ja tunnetaitojen sekä dialogin mestareita.

Rekrytoijan näkökulmasta ”Mitä sinä osaat?” ja ”Millainen ihminen sinä olet työssäsi?” ovat yhtä lailla kriittisiä pätevyyden ja sopivuuden arvioinnin kysymyksiä.

Myyttejä murtamaan. Unohda pelkkä pätevyys – peräänkuuluta sopivuutta

Life science -ammattilainen ei enää voi ainoastaan piiloutua protokollien taakse. Häneltä odotetaan kykyä kommunikoida monimutkaista tietoa selkeästi, johtaa muutosta, ratkoa ongelmia yhteistyössä sidosryhmien kanssa, ja ennen kaikkea tahtoa ja kykyä ymmärtää ihmisiä.

Viisi pehmeää taitoa modernien toimenkuvien ytimessä ovat:

Viestintätaidot
Mikäli et saa viestiäsi perille, valuu parhainkin tieteellinen nerokkuus hukkaan. Kyky kommunikoida tutkijoiden, ylilääkäreiden, kaupallisten kontaktien, myynnin tai aina loppuasiakkaiden kanssa on kriittistä.

Sopeutumiskyky ja resilienssi
Sääntelyn ja kaupallisen kentän ja lainalaisuuksien jatkuvassa muutoksessa, teknologian kehittyessä ja projektien eläessä vaaditaan kykyä siirtyä sulavasti tilanteesta toiseen. Joustavuus ja resilienssi eivät ole vain mukava lisä - ne ovat elinehto.

Kriittinen ajattelu
Tietoa on paljon, ja suuresta tietomäärästä pitää kyetä nopeasti tunnistamaan ja perustelemaan se olennainen tieto, jota tarvitaan nopeiden päätösten tueksi. Kriittinen ajattelu ja analyyttisyys on toimialalla eduksi, samoin rohkeus tehdä analysoidun datan pohjalta rohkeita ratkaisuja.

Tiimityö
Monialaiset ja kansainväliset tiimit ovat arkea. Toimiva yhteistyö ei synny itsestään – se vaatii kuuntelua, vastavuoroisuutta, kunnioitusta ja kykyä rakentaa luottamusta.

Emotionaalinen älykkyys
Empatia ei ole heikkoutta. Se on keskeinen taito, jonka avulla rakennetaan vuorovaikutusta ja ymmärrystä. Sen avulla voimme johtaa ihmisiä, ei vain prosesseja.

Miten pehmeitä taitoja kehitetään?

Hyvä uutinen on se, että pehmeät taidot eivät ole myötäsyntyisiä lahjoja, vaan kehitettävissä olevia kykyjä. Huono uutinen on se, että näiden kehittäminen vaatii joskus armotontakin itsekriittisyyttä ja rohkeutta katsoa peiliin ja laittaa tarvittavat muutokset alulle.

Palautetta kannattaa hakea aktiivisesti ja sitä kannattaa myös kuunnella aktiivisesti. Vaikuttavaa viestintää on mahdollista oppia – tämä tapahtuu parhaiten vaikeissa ja epämiellyttävissä tilanteissa. On suotavaa rohkeasti altistaa itseään keskusteluihin, jotka avartavat omia tyypillisiä näkökulmia. Kiinnostumalla näiden näkökulmien takana olevien ihmisten motiiveista saattaa oppia myös jotain uutta itsestään.

Oletko rekrytoimassa Life Science- ja Pharma-alan osaajaa? Rekrytoinnissa menestyminen vaatii jatkuvaa tietotaidon kehittämistä – lataa Rekrytoijan selviytymisopas ja tue onnistumistasi.

Life Science- ja Pharma-alaan erikoistuneen tiimimme tavoitat  myyntiedustajiemme kautta. Tiimi yhdistää vahvan asiantuntemuksen lääke- ja bioteknologian, diagnostiikan, terveysteknologian, sairaalalaitteiden, kliinisten tutkimusten sekä ravitsemus- ja hyvinvointituotteiden aloilta – unohtamatta syvällistä ymmärrystämme alan säännellyistä toimintaympäristöistä ja viranomaisvaatimuksista.